Форма обратной связи
Нажимая кнопку "Отправить" пользователь соглашается с Пользовательским соглашением
Как не попасть в ловушку при переезде:
опыт клиентов и советы
Переезд — стресс даже в идеальных условиях. А когда речь идёт о найме компании, особенно в Москве, где рынок перевозок насыщен, но не всегда прозрачен, цена ошибки возрастает в разы. В этой статье показываем, как небрежный выбор компании по переезду может обернуться финансовыми потерями и испорченным имуществом.
Квартирный или офисный переезд безопасно
Заплатите ещё — иначе не получите свои вещи
Наталья переезжала из Москвы на дачу. Всё было оговорено: машина, двое грузчиков, адреса. Но уже после загрузки компания потребовала доплату — ещё 40000 рублей — за якобы тяжелые предметы, этажи и дальнее расстояние. Вещи фактически удерживали «в заложниках», и Наталья была вынуждена заплатить, чтобы вернуть их.
Несмотря на то, что она выбрала самый дешёвый из трёх вариантов, случай не единичный. По нашим оценкам более половины людей выбирают недорогие, но сомнительные сервисы.
Несмотря на то, что она выбрала самый дешёвый из трёх вариантов, случай не единичный. По нашим оценкам более половины людей выбирают недорогие, но сомнительные сервисы.
Получена предоплата, но переезд не состоялся
Клиенты чаще всего выбирают исполнителя на яндексе или авито, не проверяя юридический статус, отзывы на разных площадках и ориентируясь только на цену.
Михаил заказал услуги переезда для небольшого склада на авито за несколько дней до начала. Работа была запланирована и казалась простой. За день переезда исполнитель написал, что для приезда необходимо внести залог – 50%. Времени на переговоры и на поиск других исполнителей уже не оставалось и пришлось отправить деньги. На завтра никто не приехал.
Михаил заказал услуги переезда для небольшого склада на авито за несколько дней до начала. Работа была запланирована и казалась простой. За день переезда исполнитель написал, что для приезда необходимо внести залог – 50%. Времени на переговоры и на поиск других исполнителей уже не оставалось и пришлось отправить деньги. На завтра никто не приехал.
Переезд вслепую — путь к убыткам
Вероника переезжала в новую квартиру. Рабочие повредили стены и мебель в новенькой квартире, поцарапали потолок, уронили технику.
Жалобы бесполезны, если компания — фикция
Андрей подал иск в суд после повреждения телевизора мувинговой компанией. Суд он выиграл, но приставы не смогли найти счета компании, она уже исчезла. Убытки компенсировать не удалось.
Суд с ИП без имущества или несуществующим юрлицом — почти бесполезная затея. Именно поэтому так важно проверять, на кого оформлен договор (если он вообще есть), и сохранять все документы и переписку.
Суд с ИП без имущества или несуществующим юрлицом — почти бесполезная затея. Именно поэтому так важно проверять, на кого оформлен договор (если он вообще есть), и сохранять все документы и переписку.
Как избежать проблем при переезде
1. Не ориентируйтесь только на цену
Если вам обещают услуги грузчиков по 350 руб., то умножив эту цену на 8 часов и на 23 рабочих дня получим 64000 в месяц. На сегодняшний день это невысокая зарплата для грузчика, но даже здесь не учтены налоги, работа офиса: зарплата менеджеров, логистов, бригадиров, маркетинговые и административные расходы. Понятно, что это обман изначально.
2. Проверяйте юридический статус
Есть ли сайт, ИНН, ОГРН? По номеру ИП/ООО можно проверить активность на Контур.Фокус или сайте ФНС.
3. Не экономьте на упаковке
Коробки и пузырчатая плёнка — это защита от тряски и небрежности. Они спасут ваши вещи и стены квартиры. Не рассчитывайте на чудо.
4. Уточняйте условия заранее
Входит ли в цену подъем пешком или на лифте, сборка разборка мебели, есть ли какие-то дополнительные условия, например, «поэтажка» или доплата за каждый тяжелый предмет
5. Разговаривайте о цене только с офисом
Если вы видите, что грузчики на месте определяют расценки и вообще начинают обсуждать стоимость работ с вами, а не своим бригадиром – это первый признак мошенников. Даже не начинайте переезд.
6. Храните ценное при себе
Украшения, документы, деньги, технику лучше перевозить самостоятельно. Это общепринятая практика.
Если вам обещают услуги грузчиков по 350 руб., то умножив эту цену на 8 часов и на 23 рабочих дня получим 64000 в месяц. На сегодняшний день это невысокая зарплата для грузчика, но даже здесь не учтены налоги, работа офиса: зарплата менеджеров, логистов, бригадиров, маркетинговые и административные расходы. Понятно, что это обман изначально.
2. Проверяйте юридический статус
Есть ли сайт, ИНН, ОГРН? По номеру ИП/ООО можно проверить активность на Контур.Фокус или сайте ФНС.
3. Не экономьте на упаковке
Коробки и пузырчатая плёнка — это защита от тряски и небрежности. Они спасут ваши вещи и стены квартиры. Не рассчитывайте на чудо.
4. Уточняйте условия заранее
Входит ли в цену подъем пешком или на лифте, сборка разборка мебели, есть ли какие-то дополнительные условия, например, «поэтажка» или доплата за каждый тяжелый предмет
5. Разговаривайте о цене только с офисом
Если вы видите, что грузчики на месте определяют расценки и вообще начинают обсуждать стоимость работ с вами, а не своим бригадиром – это первый признак мошенников. Даже не начинайте переезд.
6. Храните ценное при себе
Украшения, документы, деньги, технику лучше перевозить самостоятельно. Это общепринятая практика.
Переезд — это всегда испытание. Но он не должен превращаться в кошмар. Проверяйте исполнителей, и не гонитесь за самой низкой ценой. Надёжная компания дороже на старте, но дешевле по итогу переезда, а дешёвый переезд обойдется вдвое дороже.